2020年06月26日

人工知能(AI)とウィズコロナ

こんにちは。ナレッジリング開発運用担当の鈴木です。

早いものでもうすぐ6月も終わりですね。
5月25日に新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急事態宣言が全面解除されました。
緊急事態宣言の解除後も社会経済活動の段階的な再開に対応するため時差出勤やリモート勤務を現在も継続している職場も多いのではないでしょうか。
そんな中、ロックダウン解除後の職場復帰に関する課題のさまざまな側面に企業がうまく対応できるように支援する人工知能(AI)を使ったサービスが発表されていたのでご紹介させていただきます。

このサービスの名前は「Watson Works」。
コグニティブコンピューティングで有名なIBMWatsonを活用した人工知能(AI)モデルおよびアプリケーションを組み込み、ロックダウン解除後の職場復帰に関する課題のさまざまな側面に企業がうまく対応できるよう支援する一連の製品で構成されるシステムです。
IBMのコグニティブ・アプリケーション、ブロックチェーン、エコシステム担当シニア・バイス・プレジデントであるボブ・ロード(Bob Lord)氏によると、Watson Worksはロックダウン解除後の職場復帰の以下の問題を支援できるよう設計されているとのことです。
大まかに要約すると下記の事が実現できるそうです。
施設管理やスペース割り当ての最適化
雇用者が提供する携帯電話などのリアルタイム・データを従業員のプライバシーを保護できるような手段で収集・利用してスペースの割り当ての最適化などを行う。
従業員の健康を優先
地域の健康に関するリアルタイム・データなどから職場を閉鎖すべき時期や従業員を職場に復帰させるべき時期の分析などを行う。
コミュニケーション
自然言語処理機能を利用する仮想エージェントやアプリを利用して、従業員の症状の自己申告の取得や当日職場に出勤すべきか従業員に情報提供などを行う。
接触追跡の効果を最大化
組織の医療代理人や接触追跡者のサポートを支援することで接触追跡の効果を最大化する。
新型コロナウイルス関係でも人工知能(AI)が活用される場面が出てきましたね。

下記のIBMのプレスリリースに詳細な内容が記載されています。

ご興味があれば下記リンクの記事をご参照いただければと存じます。


それでは今回はこのへんで。
posted by CBIT鈴木 at 10:11 | Comment(0) | その他 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2020年05月15日

人工知能(AI)とフィットネス

こんにちは。ナレッジリング開発運用担当の鈴木です。

気が付けば5月も半ばですね。
新型コロナウイルスの流行を受け4月7日[1] に開始された緊急事態宣言ですが
5月14日には一部地域を除外して解除されましたね。
東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪、京都、兵庫、北海道については
緊急事態宣言が解除されておりませんが、
各自治体の発表では感染者数も減少傾向にあるようなので
早く落ち着いてほしいものです。

さて、外出自粛が推奨されている影響で体を動かす機会も少なくなり
運動不足気味の方も多いのではないでしょうか。
そんな中、新型コロナウイルスの感染リスクの高い場所の一つとして挙げられたスポーツジムでは
ライブ配信や動画コンテンツにより自宅でできるフィットネスの需要が伸びているそうです。

自宅でヨガやピラティス、ストレッチなどのレッスンを受講できる
国内最大級のオンラインフィットネスサービス「ソエル(SOELU)」は
2月以降、新型コロナウイルスの感染拡大により入会者数が急増し
全体の30%が直近1カ月の新規入会だとか。

スマートフォンで利用できるフィットネス音声アプリガイド「ビートフィット(BeatFit)」も
2月以降ダウンロード数、会員数ともに大きく増加しているそうです。

上記は人間のトレーナーから指導を受けられるサービスですが、
海外ではバーチャルコーチから本格的なパーソナルトレーニングを受けられる
AIアプリの人気が高まりつつあるようです。
ユーザー数4千万人を誇る欧州最大のAIフィットネスアプリ「Freeletics」は
AIがユーザーの目標とフィットネスレベルを分析しユーザーにあわせたトレーニングや
食事プランを提案してくれるそうです。
トレーニングを継続すればするほどAIの指導は的確になっていくという事で
この辺は人間もAIも変わらないところなのかなと思いました。
この他にも米国のフィットネス大手Nautilusが開発した「Bowflex JRNY」や
シリコンバレーのスタートアップTonalが開発した「COACH A.I.」など
海外ではフィットネス人工知能を取り入れたサービスが相次いで提供開始しているようです。
日本には流行が後れてやってくる事が多いと思います。
こうしたAIを使ったサービスも今後日本でも普及して行く事になるのではないかと思いました。
それでは今回はこのへんで。

 1 …4月7日は埼玉、千葉、東京、神奈川、大阪、兵庫、福岡の7都府県が対象。4月16日に全国に適用範囲を拡大。^

posted by CBIT鈴木 at 17:24 | Comment(0) | その他 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2020年04月17日

ありがちな“AIハラスメント”を回避するには?

皆さんこんにちは。
営業兼採用担当の宮澤です。

連日コロナのニュースがテレビやネットで溢れ、
不要不急の外出は避けるようにと言われ続ける日々。。
そろそろ皆さんのストレスもピークなのではないでしょうか?

そんな中、今巷では「オンライン飲み会」が流行っていますね!
ZoomなどのWEB会議システムを使って自宅にいながら友人たちと飲める、
ということでオンライン飲み会を実施する人が増えているそうです。

かく言う私も近日中に友人たちとのオンライン飲み会を計画中でして、
実際やってみた感想は次回のブログにでもお伝えできればと思います!


さて、ここからが本題。
今日は各企業が抱える「AI」との関わり方についてです。
※冒頭のオンライン飲み会の話は一切関係ありません。フリが下手ですみません。。

最近ネットでこんな記事を見かけました。

出典サイト:ニュースイッチ

記事によれば、米アクセンチュアが行った意識調査によると、
日本企業の経営幹部の実に77%が、AIをビジネス全体に積極的に導入しなければ、
2025年までに業績が著しく低下するリスクがあると考えているようです。
※日本を含む世界12か国、16業界、1,500人の経営幹部が対象

一方で、AI機能を本格的に備えた組織の構築を実現できている企業は、
全体のわずか16%にとどまっているようです。

これってつまり、、経営幹部は危機感やAIの重要性を唱えてはいるものの、
具体的な策を実行するまでには至っていない、もしくは成果が出ていないということですよね?

記事には更に、本格導入に成功した企業の共通の特徴として、
 @強固なデータ基盤
 A複数の専任AIチームの存在
 B経営幹部による戦略的かつ本格的なAI導入への関与
という3要素をあげていました。

@はまぁAIなのでマストだとして、
大事なポイントはAとBではないかなと個人的には考えています。

AIの本格的な導入に限らず、何かトレンドをビジネスに取り入れるとなったときに、
よくありがちなのが経営幹部による「導入ハラスメント」ですよね。

トレンドワードをネット記事等で見つける→これはいい!となる→早速部下に導入しろと命令
(この時点で特に十分な情報や方針などはない)→専任はおらず片手間で進めさせるから内容が中途半端
→当然結果出ない→経営幹部は導入後も特に深く関与はせずダメ出しだけ→部下は疲弊しストレスたまる

とまぁこんな光景がよく目に浮かびます。
今回記事で取り上げていたAI本格導入に関してもまさにこんな「AIハラスメント」が起きているんでしょうね。

以上のことから、ありがちなAIハラスメントを回避するにはまず複数の専任AIチームをたてることと、
何よりも経営幹部による戦略的かつ本格的な関与がマストであることが分かりました。

経営幹部の皆さん、特に深く考えもせず導入しろとだけ強要する、AIハラスメントしてませんか?
今回の記事が何かしらの参考になれば幸いです。

それでは今回はこのへんで。ご一読いただきありがとうございました。
posted by CBIT宮澤 at 13:21 | Comment(0) | その他 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする